Comunicazione ISTAT in Umbria con Turismatica

In Umbria i flussi turistici non passano da ROSS1000 ma dal portale regionale Turismatica. Ecco come funziona e come prepararli senza ricopiare nulla a mano.

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Chi ha una struttura ricettiva in Umbria — hotel, B&B, agriturismo, casa vacanza, appartamento in affitto breve — deve comunicare ogni mese i flussi turistici per la statistica ufficiale. È un obbligo diverso da quello della Questura (Alloggiati Web): qui non si inviano i dati personali dei singoli ospiti, ma i numeri di arrivi e presenze. In Umbria la comunicazione passa dal portale regionale Turismatica.

Cosa va comunicato

I movimenti della struttura: arrivi (quante persone sono arrivate) e presenze (quante notti sono state trascorse in totale), con la provenienza degli ospiti — la provincia di residenza per chi risiede in Italia, lo stato per chi viene dall'estero. Per questo, al check-in, agli ospiti italiani va chiesta anche la provincia di residenza.

Un file per ogni giorno

La particolarità di Turismatica è che il tracciato è giornaliero: i dati si caricano come un file per ciascun giorno del mese, non come un unico riepilogo mensile. Prepararli a mano, giorno per giorno, è la parte che richiede più tempo ed è quella in cui è più facile sbagliare un conteggio.

Entro quando

I dati di un mese vanno caricati entro il giorno 5 del mese successivo: quelli di luglio entro il 5 agosto, quelli di agosto entro il 5 settembre, e così via.

Come si fa con OspitaPro

OspitaPro prepara i file di Turismatica partendo dai dati che gli ospiti hanno già inserito con il check-in online:

1. apri la pagina Ospiti della tua struttura;
2. nella sezione Export mensile ISTAT scegli il mese e scarica il file;
3. ottieni uno zip con un file .txt per ogni giorno del mese, già nel formato richiesto da Turismatica;
4. caricali sul portale Turismatica, entro il 5 del mese successivo.

Nessun conteggio a mano e nessun dato da ricopiare: arrivi, presenze e provenienze vengono calcolati dalle registrazioni degli ospiti. Se gestisci più strutture, l'export si fa per ciascuna.

In arrivo: l'invio automatico

La Regione Umbria ha annunciato una nuova versione di Turismatica con web services, cioè la possibilità di ricevere i dati direttamente dai gestionali, senza caricare file a mano. Appena sarà disponibile, OspitaPro si adeguerà per inviare i dati in automatico, come già fa nelle regioni in cui è possibile.

Questa guida ha scopo puramente informativo e non costituisce consulenza: modalità e scadenze sono quelle stabilite dalla Regione Umbria, che vanno sempre verificate sulle sue comunicazioni ufficiali.

Domande frequenti

Devo caricare davvero un file per ogni giorno?

Sì, il tracciato di Turismatica è giornaliero. Con OspitaPro li scarichi tutti insieme, in un unico zip per il mese.

La comunicazione a Turismatica sostituisce Alloggiati Web?

No. Sono due obblighi distinti: Alloggiati Web è la comunicazione dei singoli ospiti alla Questura, entro 24 ore; Turismatica è la statistica mensile dei flussi turistici. Vanno fatti entrambi.

Perché serve la provincia di residenza degli ospiti italiani?

Perché Turismatica classifica la provenienza degli italiani per provincia, e quella degli stranieri per stato. Il modulo di check-in di OspitaPro la chiede agli ospiti con cittadinanza italiana.