Comunicazione ISTAT in Toscana con ROSS1000

Toscana: il movimento della struttura va inviato ogni giorno al servizio regionale, basato su ROSS1000. Ecco cosa serve e come farlo in automatico.

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Chi ha una struttura ricettiva in Toscana — hotel, B&B, agriturismo, casa vacanza, appartamento in affitto breve — deve comunicare i flussi turistici per la statistica ufficiale (rilevazione ISTAT sul movimento dei clienti). In Toscana la comunicazione passa dal servizio regionale, basato sulla piattaforma ROSS1000. È un obbligo diverso da quello della Questura (Alloggiati Web): qui non si inviano i dati personali degli ospiti, ma i numeri della struttura.

Cosa c'è di particolare in Toscana

In Toscana il servizio ROSS1000 non copre tutta la regione: riguarda le strutture della Città Metropolitana di Firenze e delle province di Pistoia e Prato. Per le strutture in queste province OspitaPro invia il movimento in automatico; per le altre province toscane la comunicazione passa da canali diversi, che OspitaPro al momento non gestisce.

Un invio per ogni giorno

Con ROSS1000 il movimento si comunica giorno per giorno, non con un riepilogo mensile. Per ogni giorno si inviano arrivi e partenze, camere occupate e la potenzialità ricettiva della struttura, cioè camere e letti disponibili. Va inviato anche nei giorni senza ospiti: un giorno senza movimenti non equivale a un giorno non comunicato.

Se la struttura resta chiusa per un periodo (per esempio fuori stagione), va dichiarata la chiusura. E se restano indietro dei giorni, vanno recuperati in ordine, dal più vecchio al più recente: ROSS1000 richiede l'ordine cronologico.

Cosa serve per iniziare

• Username e password del servizio ROSS1000 in Toscana, rilasciati dalla Regione quando registri la struttura;
• il codice della struttura (CIR), che la Regione comunica di solito insieme alle credenziali;
• il numero totale di camere e letti, richiesto nel movimento di ogni giorno.

Le credenziali valgono solo per la regione e l'ambiente per cui sono state rilasciate: credenziali di prova non funzionano sul servizio reale, e quelle di una regione non valgono in un'altra.

Come si fa con OspitaPro

1. in Impostazioni → ISTAT inserisci username, password, codice CIR e numero di camere e letti;
2. da lì in poi OspitaPro invia ogni giorno in automatico il movimento del giorno, calcolato dai check-in degli ospiti;
3. nella pagina Oggi vedi l'esito dell'invio, puoi inviare a mano il movimento di un giorno e con "Invia tutti i giorni mancanti" recuperi quelli rimasti indietro, già nell'ordine giusto;
4. i periodi di chiusura li dichiari una volta in Impostazioni, e vengono comunicati da soli.

Questa guida ha scopo puramente informativo e non costituisce consulenza: scadenze, modalità e sanzioni sono stabilite dalla Regione, e vanno sempre verificate sulle sue comunicazioni ufficiali.

Domande frequenti

La mia struttura è a Siena (o Pisa, Lucca, Arezzo...): funziona?

Non tramite ROSS1000: il servizio regionale ROSS1000 copre solo Firenze, Pistoia e Prato. Per le altre province toscane l'invio automatico ISTAT di OspitaPro non è ancora disponibile; l'invio ad Alloggiati Web invece funziona ovunque.

Devo inviare anche se non ho avuto ospiti?

Sì: il movimento va comunicato ogni giorno, anche senza arrivi né partenze. Con OspitaPro l'invio parte comunque in automatico.

La comunicazione ISTAT sostituisce Alloggiati Web?

No, sono due obblighi distinti: Alloggiati Web riguarda i singoli ospiti e va alla Questura entro 24 ore; ROSS1000 riguarda i numeri della struttura per la statistica.

Le altre regioni

OspitaPro invia i flussi turistici con ROSS1000 anche in: Piemonte, Abruzzo, Veneto, Emilia-Romagna, Marche, Lombardia, Calabria, Sardegna, Liguria, Basilicata, Lazio, Molise.