Channel manager: cosa sono e quali collegare a OspitaPro

Sincronizzano calendario e prenotazioni tra Airbnb, Booking.com e gli altri portali — ecco i principali usati in Italia e come collegarli.

Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026

Chi gestisce una o più case vacanza pubblicate su più portali (Airbnb, Booking.com, Vrbo...) rischia il doppio booking: due ospiti diversi che prenotano le stesse date su portali diversi, perché il calendario di uno non sa cosa è successo sull'altro. Un channel manager risolve questo problema facendo da ponte tra i portali: quando arriva una prenotazione da uno, blocca automaticamente le stesse date su tutti gli altri.

OspitaPro non è un channel manager — è il gestionale per gli obblighi verso Questura (Alloggiati Web), ISTAT, tassa di soggiorno e guadagni. Ma può collegarsi al channel manager che già usi per importare automaticamente le prenotazioni: niente più inserimento manuale delle date, e per chi ha anche l'email dell'ospite (non tutti i canali la danno) parte in automatico anche l'invito al check-in online.

Channel manager collegabili oggi a OspitaPro

Beds24

Uno dei più diffusi a livello internazionale, con un piano gratuito per un numero limitato di proprietà — spesso il primo che un host prova. Il collegamento è self-service: si genera un "invite code" dal proprio pannello Beds24, si incolla in OspitaPro (Impostazioni → Channel manager), e si sceglie quale proprietà collegare. Sincronizzazione sia via webhook (quasi in tempo reale) sia via controllo giornaliero di sicurezza.

Smoobu

Molto usato da piccoli e medi host anche in Italia, interfaccia semplice. Il collegamento è ancora più immediato di Beds24: basta incollare la propria API Key (Smoobu → Impostazioni → For Developers) in OspitaPro, senza passaggi intermedi. Stesso doppio meccanismo di sincronizzazione di Beds24.

Altri channel manager diffusi (non ancora collegabili)

Il mercato ne offre molti altri — alcuni dei più noti, anche se oggi non ancora collegabili a OspitaPro:

• Hospitable (ex Smartbnb) — molto diffuso, soprattutto nel mercato statunitense, con automazioni avanzate per la comunicazione con l'ospite.
• Lodgify — oltre al channel manager offre anche un booking engine proprio (sito con prenotazione diretta), popolare tra chi vuole ridurre le commissioni OTA.
• Guesty — orientato a gestioni di grandi dimensioni (agenzie con decine o centinaia di proprietà), richiede tipicamente un accordo di partnership per l'accesso alle API.

Usi un channel manager diverso da quelli qui sopra e vorresti vederlo integrato in OspitaPro? Scrivici a info@ospitapro.it — le richieste più frequenti aiutano a decidere quale integrare per prossimo.

Come scegliere

Non esiste un channel manager "migliore" in assoluto: dipende da quanti portali usi, quante proprietà gestisci e cosa già usi per comunicare con gli ospiti. In generale, per un singolo host italiano con una o poche proprietà, Smoobu è spesso il più immediato da configurare; Beds24 resta una buona opzione se già lo si usa o si cerca un piano gratuito.

In tutti i casi, il channel manager resta uno strumento separato dagli obblighi verso Questura e ISTAT: anche collegandone uno a OspitaPro, il check-in online con raccolta dei documenti degli ospiti resta comunque necessario per l'invio ad Alloggiati Web — nessun channel manager lo sostituisce.